よくある質問

はい。当社の全製品は、世界的に有名なブランドの正規ルートから仕入れており、恒温恒湿環境で保管・発送することで、お客様のお手元に届く時点で最高の状態であることを保証しています。

米国国内からのご注文はすべて、平日の締め切り時間までに確定された場合、即日発送されます。国際注文は通常、処理に24〜72時間かかり、輸送時間は目的地によって異なります。

米国本土のお客様は、返品交換ポリシーに従って返品または交換を申請できます。国際注文は、税関や物流の制限により、通常返品をサポートしていません。（[返品ポリシー]をご参照ください）

ご注文の商品が発送された後、追跡番号をメールでお送りいたします。リンクをクリックすると、リアルタイムで配送状況をご確認いただけます。